FORMATION
"Construire une stratégie de défense et un argumentaire face aux salariés et aux IRP (Syndicats et élus CSE)"

« Construire une stratégie de défense et un argumentaire face aux salariés et aux IRP (Syndicats et élus CSE) »

• Formation FC29

Cette formation est conçue pour fournir aux employeurs les outils et les compétences nécessaires pour gérer efficacement les relations avec les salariés et les IRP, en favorisant un environnement de travail harmonieux et productif. L’approche interactive et participative permettra aux participants d’acquérir des connaissances pratiques et de développer des compétences directement applicables dans leur contexte professionnel.

les objectifs de cette formation destinée aux employeurs du secteur privé et du public :

1. Comprendre les enjeux des relations avec les salariés et les IRP : Les employeurs acquerront une meilleure compréhension des attentes, préoccupations et droits des salariés ainsi que des Instances Représentatives du Personnel (IRP), telles que les syndicats et les élus du CSE.

2. Développer des compétences de communication efficace : Les participants apprendront des techniques de communication interne pour favoriser un dialogue ouvert, transparent et respectueux avec les salariés et les représentants du personnel.

3. Construire une stratégie de défense proactive : Les employeurs seront capables d’anticiper les conflits potentiels et de mettre en place des mesures préventives pour gérer les situations délicates de manière proactive.

4. Identifier les ressources internes et externes pour soutenir la stratégie de défense : Les participants seront en mesure d’identifier les ressources disponibles en interne et en externe pour renforcer leur stratégie de défense, que ce soit en termes de personnel, de procédures ou de soutien juridique.

5. Développer un argumentaire solide face aux salariés et aux IRP : Les employeurs apprendront à structurer un argumentaire cohérent et convaincant, en utilisant des preuves concrètes et des données factuelles pour appuyer leurs positions lors des échanges avec les salariés et les représentants du personnel.

6. Mettre en pratique les compétences acquises : À travers des simulations de situations conflictuelles, les participants auront l’occasion de mettre en pratique les compétences acquises et de s’exercer à la présentation de leur argumentaire dans un environnement simulé.

7. Renforcer les relations professionnelles et promouvoir un environnement de travail harmonieux : En développant des compétences de communication efficace et en adoptant une approche proactive dans la gestion des relations avec les salariés et les IRP, les employeurs contribueront à promouvoir un environnement de travail plus harmonieux et productif.

En fournissant une formation axée sur ces objectifs, les employeurs seront mieux équipés pour gérer les relations avec les salariés et les représentants du personnel de manière efficace, tout en favorisant un climat de confiance et de collaboration au sein de l’entreprise.

Les dates et lieux des formations sont planifiés en fonction de vos besoins.

En ce qui concerne les sessions réalisées en Inter-entreprise, les dates et lieux se font sur la base d’un agenda pré-établi par Ylexia formation en tenant compte des besoins de plusieurs clients participants aux sessions.

Ylexia Formation organise et module les stages selon les quatre modalités suivantes :

• Présentiel (la formation a lieu avec présence physique du formateur).
• Distanciel (la formation a lieu à distance, en classe virtuelle via divers outils numériques tels Zoom, Teams et autres Kmeet).
• Inter-entreprise (les stagiaires sont issus de différentes entreprises, de secteurs d’activité divers et le lieu de la formation est choisi par Ylexia Formation).
• Intra-entreprise (la formation a lieu dans les locaux de l’entreprise où les élus travaillent. Seuls ces derniers participent à cette session de formation).
  

• Un devis vous sera transmis dans les plus brefs délais. Pour cela, il vous suffit de renseigner le formulaire à votre disposition à droite de l’écran si vous utilisez un PC, ou en bas, si vous utilisez une tablette ou un smartphone. Le cas échéant, vous pourrez nous joindre à la rubrique contact Ylexia Organisme de formation « Construire une stratégie de défense et un argumentaire face aux salariés et aux IRP (Syndicats et élus CSE) ».

• Aucun prérequis n’est nécessaire pour y participer.

• Managers, Chefs de service, Responsables et autres collaborateurs des services de Ressources Humaines.

• La durée d’une journée.

1 – Nous mettons l’accent sur la pratique pour permettre l’acquisition des savoirs et des compétences nécessaires à la réalisation des missions de la direction:

• documents supports projetés (diaporama)
• études de cas concret,
• ateliers de mise en situation,
• jeux de rôles,
• exercices pratiques,
• capsules vidéos,
• fiches techniques
• …

Si les stagiaires le souhaitent, nous abordons, lors des ateliers de mise en situation, certaines problématiques rencontrées. La démarches se veut proactive et le plus proche possible des réalités vécues au sein de leur entreprise.

2 – Nous ne négligeons pas la dimension théorie, et notamment les connaissances attachées aux notions économiques et juridiques notamment, permettant d’appréhender, de manière optimale, le rôle, les attributions et prérogatives des directions :

• exposés théoriques

3 – Mise à disposition de tous les supports à la suite de la formation.

Le contenu du programme proposé ci-dessous est celui-ci :

Durée : 1 journée entière (9h00 – 17h00)

Déroulement :

9h00 – 9h30 : Accueil et Introduction

• Présentation des objectifs de la journée et des thèmes à aborder.
• Introduction aux enjeux des relations avec les salariés et les représentants du personnel.

9h30 – 10h30 : Comprendre les enjeux des relations avec les salariés et les IRP

• Analyse des attentes et des préoccupations des salariés et des IRP.
• Identification des sources potentielles de conflits et de tensions.
• Discussion sur l’importance de la communication transparente et de la collaboration constructive.

10h30 – 10h45 : Pause Café

10h45 – 12h30 : Développer des compétences de communication efficace

• Techniques de communication interne : écoute active, clarification des messages, gestion des émotions.
• Pratiques de communication avec les représentants du personnel : transparence, dialogue ouvert, respect des procédures.

12h30 – 14h00 : Pause Déjeuner

14h00 – 15h30 : Construction d’une stratégie de défense

• Élaboration d’une stratégie de défense proactive : anticipation des conflits, gestion préventive des situations délicates.
• Identification des ressources internes et externes pour soutenir la stratégie de défense.

15h30 – 15h45 : Pause Café

15h45 – 17h00 : Développement d’un argumentaire solide

• Structuration d’un argumentaire cohérent et convaincant face aux salariés et aux IRP.
• Utilisation de preuves concrètes et de données factuelles pour appuyer les arguments.
• Entraînement à la présentation de l’argumentaire lors de simulations de situations conflictuelles.

17h00 – 17h15 : Conclusion

• Récapitulation des principaux enseignements de la journée.
• Encouragement à mettre en pratique les compétences acquises dans le cadre des relations quotidiennes avec les salariés et les IRP.
• Remise de supports de formation et de ressources complémentaires.

Les modalités d’évaluation et de suivi sont les suivants :

1. Les évaluations formatives : ces formes d’évaluation permettent au formateur de s’assurer, au fil de l’eau, que les connaissances et savoirs associés ont été compris par les stagiaires. Cela passe notamment par le biais d’exercices, d’atelier de mise en pratique, de jeux de rôles qui viennent en appui des apports théoriques abordés en cours de formation.
2. Les évaluation sommatives : elle donne lieu à un test de connaissance noté, via un QCM (Questionnaire à Choix Multiples) ou un Quizz interactif sur Kahoot. En général, cette évaluation est réalisée en fin de journée ou à la toute fin de la formation. Une correction est réalisée de manière directe et interactive : cela permet de revoir rapidement les notions apprises, et de vérifier si les savoirs, les compétences et les connaissances ont bien été intégrés par les élus du personnel.
3. Feuille de présence (validée par demi-journée).
4. Questionnaire d’évaluation des stagiaires (post formation).
5. Questionnaire feedback du formateur (post formation).

Les trois points forts de notre organisme de formation résident dans le fait que nous travaillons exclusivement avec des formateurs dont les connaissances, aussi bien pratiques que théoriques des missions de l’élu et du fonctionnement du CSE, sont excellentes. Ils s’adaptent aux situation que les élus rencontrent.

1. L’expérience des formateurs : cette formation apporte aux stagiaires des connaissances concrètes, notamment sur la base d’exemples réels, issues des expériences et du vécu des formateurs. Ces derniers ont eu une expérience pluriannuelles en qualité d‘élus du personnel, et/ou ont été membres d’organisations syndicales.
2. La formation des formateurs : de plus, nos  formateurs sont tous titulaires de diplômes Universitaire. En effet, ils sont confirmés, car tous juristes spécialisés en Droit Social. En outre, certains, d’entre eux sont également diplômés en Économie ou en Comptabilité.
3. La proximité et l’adaptabilité des formateurs : Les formateurs abordent les points au programme au plus près des situations que les élus rencontrent au quotidien au sein de leur organisation ou de leur structure.

• Les employeurs prendront en charge le coût de la formation.