FORMATION
"Construire votre stratégie de défense des salaries et un argumentaire convaincant face à l’employeur"
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Formation complémentaire
Le programme de cette formation est modulable et s’adapte à l’effectif de votre entreprise et à vos besoins.
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Intitulé de la formation
« Construire votre stratégie de défense des salaries et un argumentaire convaincant face à l’employeur »
Référence de la formation
- Formation FC28
Objectif de la formation
Les objectifs de cette formation :
Comprendre les enjeux des entretiens disciplinaires et préalables au licenciement : Les participants acquerront une compréhension approfondie des implications légales, des risques et des conséquences associés à ces types d’entretiens.
Analyser les situations de conflit : Les participants seront capables d’analyser de manière critique les situations de conflit entre les salariés et l’employeur, en identifiant les éléments clés et en évaluant les preuves disponibles.
Développer des stratégies de défense : Les participants apprendront à élaborer des stratégies de défense adaptées aux besoins des salariés, en tenant compte des objectifs spécifiques et des circonstances de chaque cas.
Construire un argumentaire convaincant : Les participants seront capables de structurer un argumentaire solide et persuasif, en utilisant des preuves concrètes et en anticipant les contre-arguments de l’employeur.
Mettre en pratique les compétences acquises : À travers des jeux de rôle et des exercices interactifs, les participants auront l’opportunité de mettre en pratique leurs compétences de défense et de négociation dans des situations simulées.
Renforcer la confiance et la capacité à agir : Cette formation vise également à renforcer la confiance des participants dans leur capacité à défendre efficacement les intérêts des salariés et à agir comme des représentants efficaces au sein de l’entreprise.
Fournir des ressources complémentaires : Enfin, les participants recevront des supports de formation et des ressources complémentaires pour les aider à approfondir leurs connaissances et à poursuivre leur développement professionnel dans ce domaine.
Lieux et dates
Les dates et lieux des formations sont planifiés en fonction de vos besoins.
En ce qui concerne les sessions réalisées en Inter-entreprise, les dates et lieux se font sur la base d’un agenda pré-établi par Ylexia formation en tenant compte des besoins de plusieurs clients participants aux sessions.
Ylexia Formation organise et module les stages selon les quatre modalités suivantes :
- Présentiel (la formation a lieu avec présence physique du formateur).
- Distanciel (la formation a lieu à distance, en classe virtuelle via divers outils numériques tels Zoom, Teams et autres Kmeet).
- Inter-entreprise (les stagiaires sont issus de différentes entreprises, de secteurs d’activité divers et le lieu de la formation est choisi par Ylexia Formation).
- Intra-entreprise (la formation a lieu dans les locaux de l’entreprise où les élus travaillent. Seuls ces derniers participent à cette session de formation).
Coût de la formation
- Le coût pédagogique, hors frais de déplacement, de séjour et de repas, est fixé par la réglementation en vigueur. En ce sens, l’organisme de formation doit vous facturer, au maximum, 36 fois le SMIC horaire brut par stagiaire et par jour de formation (ArticleR2315-31 du Code du travail), soit 36 x 10,57€(SMIC au avril 2022) = 380,52€ HT > 456,62€ TTC par jour et par stagiaire.
- Nous proposons des tarifs de groupes avantageux.
- Le coût des sessions en distanciel, ou classe virtuelle, sera moins élevé que si la formation est organisée en présentiel.
- Ce principe est également valable si les élus choisissent l’option Intra-entreprise, qui moins onéreuse que si la formation se déroule en inter-entreprise.
- Un devis vous sera transmis dans les plus brefs délais. Pour cela, il vous suffit de renseigner le formulaire à votre disposition à droite de l’écran si vous utilisez un PC, ou en bas, si vous utilisez une tablette ou un smartphone. Le cas échéant, vous pourrez nous joindre à la rubrique contact Ylexia Organisme de formation CSE.
Prérequis
- Aucun prérequis n’est nécessaire pour y participer. En effet, cette session de formation est ouverte à tous les participants élus du CSE, quels que soient le niveau et l’expérience dans le domaine.
- Il en va de même pour les collaborateurs des services des Ressources Humaines, les chefs de service et autres Managers qui souhaitent suivre également cette formation.
Public concerné
- Cette formation est ouverte aux élus du personnel membres du Comité Social Économique titulaires.
- Les managers, les chefs de service, les responsables et autres collaborateurs des services de Ressources Humaines peuvent eux aussi y participer.
- L’intérêt d’un groupe de stagiaires constitué des élus et des représentants de la Direction est de suivre une formation leur donnant une base de connaissances communes des attributions du CSE.
Durée
- La durée de cette session de formation fluctue en fonction de vos besoins et de l’effectif de votre entreprise. Le législateur prévoit qu’elle soit organisée sur une durée maximale de 5 jours (35 heures).
- Il arrive cependant que les élus du Comité, via la voix du Secrétaire, nous sollicite pour organiser cette session sur une durée de 3 jours (21 heures).
- En ce sens, merci de nous le préciser vos choix dès l’envoi de votre demande via le formulaire de contact > devis formation CSE Economique.
Moyens pédagogiques et techniques
1 – Nous mettons l’accent sur la pratique pour permettre l’acquisition des savoirs et des compétences nécessaires à la réalisation des missions d’élus du personnel au CSE :
- documents supports projetés (diaporama)
- études de cas concret,
- ateliers de mise en situation,
- jeux de rôles,
- exercices pratiques,
- quiz,
- capsules vidéos,
- fiches techniques
- …
Si les stagiaires le souhaitent, nous abordons, lors des ateliers de mise en situation, certaines problématiques rencontrées par les élus dans le cadre de leur mission. La démarches se veut proactive et le plus proche possible des réalités vécues par les membres de la délégation des élus au sein de leur entreprise.
2 – Nous ne négligeons pas la dimension théorie, et notamment les connaissances attachées aux notions économiques et juridiques notamment, permettant d’appréhender, de manière optimale, le rôle, les attributions et prérogatives des élus du Comité :
- exposés théoriques
3 – Mise à disposition de tous les supports à la suite de la formation.
Contenu de la formation
Cette formation vise à habiliter les délégués, représentants syndicaux et élus du CSE à élaborer des stratégies de défense solides et à développer un argumentaire convaincant lorsqu’ils font face à des situations conflictuelles avec l’employeur, telles que les entretiens disciplinaires ou préalables au licenciement. Les participants apprendront à analyser les situations, à collecter des preuves, et à communiquer de manière efficace pour défendre les intérêts des salariés.
Cet atelier se veut interactif et participatif, encourageant les échanges d’expériences et de bonnes pratiques entre les participants. L’objectif est de fournir des outils concrets et des compétences pratiques pour aider les délégués, représentants syndicaux et élus du CSE à mieux défendre les intérêts des salariés lors de situations de conflit avec l’employeur.
Le contenu du programme proposé ci-dessous est celui-ci :
Durée : 1 journée entière (9h00 – 17h00)
Déroulement :
9h00 – 9h30 : Accueil et Introduction
- Présentation des objectifs de la journée et des thèmes à aborder.
- Introduction aux enjeux de la défense des salariés face à l’employeur.
9h30 – 10h30 : Analyse de la Situation
- Identifier le problème : les raisons de l’entretien disciplinaire ou préalable au licenciement, les faits pertinents, les témoignages éventuels.
- Analyser les preuves disponibles : documents, témoignages, communications écrites, etc.
- Évaluer la position de l’employeur et les arguments qu’il pourrait avancer.
10h30 – 10h45 : Pause Café
10h45 – 12h30 : Construction de la Stratégie de Défense
- Définir les objectifs de la défense : exonération, atténuation de la sanction, recherche de solutions alternatives au licenciement.
- Élaborer une stratégie de défense basée sur l’analyse de la situation.
- Identifier les points forts et les points faibles de la position des salariés.
12h30 – 14h00 : Pause Déjeuner
14h00 – 15h30 : Développement de l’Argumentaire Convaincant
- Structurer l’argumentaire en fonction des points clés de la stratégie de défense.
- Utiliser des preuves concrètes et des exemples pour étayer chaque argument.
- Anticiper les contre-arguments de l’employeur et préparer des réponses solides.
15h30 – 15h45 : Pause Café
15h45 – 17h00 : Entraînement et Jeux de Rôle
- Mise en pratique : jeux de rôle où les participants jouent le rôle du délégué ou du représentant syndical et doivent défendre un salarié lors d’un entretien avec l’employeur.
- Feedback et conseils : évaluation des performances et des stratégies utilisées, conseils pour améliorer la communication et renforcer l’argumentation.
17h00 – 17h15 : Conclusion
- Récapitulation des principaux enseignements de la journée.
- Encouragement à mettre en pratique les compétences acquises lors des prochaines situations de négociation avec l’employeur.
- Remise de supports de formation et de ressources complémentaires.
Modes d'évaluation et suivi
Les modalités d’évaluation et de suivi sont les suivants :
- Les évaluations formatives : ces formes d’évaluation permettent au formateur de s’assurer, au fil de l’eau, que les connaissances et savoirs associés ont été compris par les stagiaires. Cela passe notamment par le biais d’exercices, d’atelier de mise en pratique, de jeux de rôles qui viennent en appui des apports théoriques abordés en cours de formation.
- Les évaluation sommatives : elle donne lieu à un test de connaissance noté, via un QCM (Questionnaire à Choix Multiples) ou un Quizz interactif sur Kahoot. En général, cette évaluation est réalisée en fin de journée ou à la toute fin de la formation. Une correction est réalisée de manière directe et interactive : cela permet de revoir rapidement les notions apprises, et de vérifier si les savoirs, les compétences et les connaissances ont bien été intégrés par les élus du personnel.
- Feuille de présence (validée par demi-journée).
- Questionnaire d’évaluation des stagiaires (post formation).
- Questionnaire feedback du formateur (post formation).
Points forts
Les trois points forts de notre organisme de formation résident dans le fait que nous travaillons exclusivement avec des formateurs dont les connaissances, aussi bien pratiques que théoriques des missions de l’élu et du fonctionnement du CSE, sont excellentes. Ils s’adaptent aux situation que les élus rencontrent.
- L’expérience des formateurs : cette formation apporte aux stagiaires des connaissances concrètes, notamment sur la base d’exemples réels, issues des expériences et du vécu des formateurs. Ces derniers ont eu une expérience pluriannuelles en qualité d‘élus du personnel, et/ou ont été membres d’organisations syndicales.
- La formation des formateurs : de plus, nos formateurs sont tous titulaires de diplômes Universitaire. En effet, ils sont confirmés, car tous juristes spécialisés en Droit Social. En outre, certains, d’entre eux sont également diplômés en Économie ou en Comptabilité.
- La proximité et l’adaptabilité des formateurs : Les formateurs abordent les points au programme au plus près des situations que les élus rencontrent au quotidien au sein de leur organisation ou de leur structure.
Solution de financement
- La subvention de fonctionnement ou « Budget Fonctionnement » du CSE, à minima de 0,20 % de la masse salariale brute, permet de financer cette formation, et ce, dans les entreprises dont l’effectif est compris entre 50 et 1999 salariés.
- Pendant toute la durée de la formation, les élus perçoivent leur salaire : en ce sens, on peut dire l’employeur contribue également au coût indirecte de la formation, via le maintien du salaire des stagiaires.
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